מדיניות פרטיות – אתר מוזיאון הסובלנות
- אס דאבליו סי מיוזיאום קורפ (פרטי) (חל"צ) 560036659 (להלן: "מוזיאון הסובלנות" או "המוזיאון"), מפעיל את אתר מוזיאון הסובלנות בכתובת https://motj.org.il (להלן: "האתר").
- מוזיאון הסובלנות מייחס חשיבות רבה לשמירת פרטיותם של המשתמשים באתר והוא עושה כמיטב יכולתו על מנת להגן על המידע האישי שהוא אוסף, מחזיק ומעבד אודות משתמשי האתר. מדיניות הפרטיות שלהלן מתארת את המידע האישי שמוזיאון הסובלנות עשוי לאסוף על משתמשי האתר כמו גם על מבקרי המוזיאון בירושלים, סוגי המידע הנאסף, מטרות איסוף ועיבוד המידע, ואת הדרך שבה משתמש באתר, כנושא המידע, יכול לממש את זכויותיו החוקיות בקשר למידע האמור.
- האמור במדיניות פרטיות זו מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והינו מיועד לנשים וגברים כאחד. [ההתייחסות במדיניות פרטיות זו למשתמש האתר תחול גם על מבקרי המוזיאון בירושלים, בשינויים המחויבים ולפי העניין].
לעניין מדיניות פרטיות זו, "מידע אישי" משמעותו כל מידע או נתון הנוגע למשתמש הנאסף על ידי מוזיאון הסובלנות או נמסר לו על ידי המשתמש ו/או על ידי מי מטעמו, בקשר או במסגרת השימוש באתר ו/או בשירותים הכלולים בו, לרבות מידע שניתן באמצעותו לזהות את המשתמש במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין, ו/או מידע המוגן על פי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") (למשל: שם פרטי, שם משפחה, מספר ת"ז, כתובת מגורים, כתובת למשלוח, מספר טלפון, דוא"ל, היסטוריית הזמנות/רכישות, תערוכות/פעילויות במוזיאון שבהן המשתמש השתתף, וכיו"ב).
מובהר כי חלק מהמידע שיכול וייאסף על המשתמש במסגרת השימוש באתר אינו מזהה את המשתמש אישית ואינו נשמר ביחד עם מידע אישי, ולא ניתן לזהות את המשתמש באמצעותו במאמץ סביר. זהו מידע סטטיסטי ו/או מצטבר (לדוגמה: העמודים שבהם צפה המשתמש, זמן שהייה באתר או בעמוד מסוים באתר, סוג המכשיר ממנו מתבצע השימוש באתר, דפי מוצרים שעניינו את המשתמש, וכיו"ב), ואינו כפוף להוראות מדיניות פרטיות.
- מסירת מידע אישי כלשהו מצדו של משתמש באתר אינה חובה על-פי דין ואינה תנאי מוקדם לגלישה ולשימוש ברוב השירותים באתר, אך ללא מסירת מידע אישי מסוים, כפי שיידרש על-ידי מוזיאון הסובלנות לפי העניין, מוזיאון הסובלנות לא יוכל להציע או לספק שירותים מסוימים, וייתכן שהמשתמש לא יוכל לעשות שימוש בכל האפשרויות, התכנים והמידע המוצעים באתר, לרבות הזמנת מוצרים או שירותים (ככלל או ביחס למוצרים/שירותים מסוימים), הצטרפות למועדון המנויים של מוזיאון הסובלנות, וכיו"ב. לפיכך, כל מסירה של מידע אישי למוזיאון על ידי המשתמש נעשית מרצונו החופשית ובהסכמת המשתמש.
יודגש, כי המידע האישי יכול וייאסף מהמשתמש באופן ישיר, או באמצעות ספקים חיצוניים שיבצעו את האיסוף עבור מוזיאון הסובלנות (למשל, באמצעות פלטפורמות של אותם ספקים אשר תוטמענה באתר כגון SmarTicket, eventer, וכיו"ב).
- ככל ומשתמש ימסור למוזיאון הסובלנות מידע אישי אודות צדדים שלישיים, אותו משתמש מסכים ומאשר כי יש בידיו את כל האישורים וההסכמות הנדרשים לצורך מסירת המידע האישי האמור על אודות אותם צדדים שלישיים למוזיאון הסובלנות, וכי עיבוד המידע האישי ייעשה גם כן בהתאם ובכפוף למדיניות פרטיות זו. המשתמש מתחייב לשפות את מוזיאון הסובלנות בגין כל נזק שייגרם לו כתוצאה מתביעה או דרישה שתועלה כנגדו מצד כל צד שלישי (או אדם אחר) בגין השימוש במידע אישי זה.
- מידע אישי על אודות משתמש לא יופיע באתר אלא בהסכמתו המפורשת.
- המידע האישי יישמר במאגר מידע שמוזיאון הסובלנות הוא בעל השליטה בו, ואשר מנוהל על פי כל דין, לרבות חוק הגנת הפרטיות. לכל שאלה בנוגע למדיניות פרטיות זו, ניתן לפנות למוזיאון בדוא"ל info@motj.org.il או בטלפון 073-3946615.
- מטרות.
המידע, כולו או חלקו, ישמש את מוזיאון הסובלנות למטרות הבאות, כולן או חלקן, לפי העניין:
- הפעלת האתר;
- הזמנת מוצרים או שירותים המוצעים באתר על ידי מוזיאון הסובלנות ו/או מי מטעמו;
- לצרכי זיהוי (למשל, בעת פנייה למוזיאון הסובלנות דרך האתר או באמצעי תקשורת אחרים);
- ביצוע פעולות מסוימות באתר;
- פיתוח, שיפור ותפעול האתר;
- ייעול תהליכים פנים-ארגוניים במוזיאון הסובלנות, לרבות בקשר לאתר והשימוש בו;
- התאמת האתר להעדפותיו האישיות של המשתמש;
- יצירת קשר, מתן תמיכה, טיפול בבקשות, פניות ותלונות ומענה לשאלות;
- ניתוח, מחקר, בקרה ועריכת סטטיסטיקות;
- משלוח פרסומות וחומרים שיווקיים (בכפוף לקבלת הסכמתך לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), תשמ"ב-1982);
- ניהול מועדון המנויים של מוזיאון הסובלנות;
- התגוננות מפני תביעות, דרישות, טענות והליכים משפטיים כנגד מוזיאון הסובלנות ו/או מי מטעמו, וכן נגד צדדים שלישיים;
- אכיפה של הוראות תנאי השימוש של האתר ומדיניות פרטיות זו;
- לצורך עמידה בהוראות כל דין ומחויבויות חוקיות ורגולטוריות החלות על מוזיאון הסובלנות ו/או מי מטעמו;
- כל מטרה או אינטרס לגיטימי אחר של מוזיאון הסובלנות שעולה בקנה אחד עם תנאי השימוש של האתר, מדיניות פרטיות זו, ומערכת היחסים שבין מוזיאון הסובלנות לאותו משתמש.
- העברות מידע אישי לצדדים שלישיים.
9.1. המידע האישי לא יימסר לצדדים שלישיים, אלא במקרים המפורטים להלן:
- לצורך אספקת שירותים ומוצרים שהוזמנו דרך האתר;
- ככל שהעברת המידע האישי נדרשת לצורך המטרות המפורטות בסעיף 8 לעיל, לרבות ספקי שירותים ויועצים חיצוניים כגון עורכי-דין, רואי חשבון, שירותי תמיכה, אחסון, ענן, מחשוב/IT, בנקים, וכיו"ב;
- לחברות קשורות;
- באם מוזיאון הסובלנות יידרש לעשות כן על פי צו שיפוטי, דרישה של רשות מוסמכת, או לצורך עמידה בחובות חוקיות ורגולטוריות של מוזיאון הסובלנות (למשל: בתי משפט, רשויות אכיפת החוק, רשויות מס, וכיו"ב);
- אם מוזיאון הסובלנות יקבל התראה לנקיטה בהליכים משפטיים נגדו בגין פעולות שבוצעו על ידי משתמש וכן בכל מחלוקת, טענה, תביעה, דרישה או הליכים משפטיים, אם יהיו, בין המשתמש לבין מוזיאון הסובלנות ו/או מי מטעמו;
- אם מוזיאון הסובלנות יארגן את פעילויותיו במסגרת גוף אחר – לרבות השקעה, רכישה, מיזוג, ראורגניזציה או שינוי מבני אחר לעניין פעילות המוזיאון במסגרת גוף אחר – הוא יהיה זכאי להעביר לגוף האחר את המידע האישי, ובלבד שהגוף האחר יקבל על עצמו כלפי המשתמש את הוראות מדיניות פרטיות זו;
- אם תועלה טענה או יתעורר חשד אצל מוזיאון הסובלנות כי המשתמש ביצע מעשה ו/או מחדל הפוגעים ו/או העלולים לפגוע במוזיאון ו/או במי מטעמו ו/או בצדדים שלישיים כלשהם;
- לצורך בחינה, מיון וניהול פעולות גיוס והשמת עובדים ומועמדים לעבודה, לרבות ניהול יחסי עבודה (ככל שמשתמש יבחר, למשל, להגיש מועמדות לעבודה במוזיאון הסובלנות דרך האתר);
- בכל מקרה שבו מוזיאון הסובלנות יסבור בתום לב כי מסירת המידע האישי נדרשת כדי למנוע נזק למוזיאון, למשתמשים אחרים באתר או לצד שלישי כלשהו; ו-
- על פי בקשה מפורשת של משתמש.
9.2. העברות בינלאומיות.
מוזיאון הסובלנות יהיה רשאי להעביר את המידע האישי (כולו או חלקו) לצדדים שלישיים כמפורט לעיל, אשר ממוקמים במדינות או בתחומי שיפוט בהם רמת ההגנה על פרטיות ואבטחת המידע שונה מזו הקיימת והנהוגה בישראל. בשימוש באתר ובמסירת המידע האישי למוזיאון, המשתמש מסכים לכך שהמוזיאון יהיה רשאי להעביר את המידע האישי גם לצדדים שלישיים כאמור הנמצאים (או שפעולות עיבוד המידע האישי שהם יבצעו עבור המוזיאון יהיו) במדינות או בתחומי שיפוט אלה.
9.3. במידה ויבקש מוזיאון הסובלנות לחלוק מידע אישי של משתמש עם צד שלישי כלשהו, באופן החורג מן האמור לעיל, יצור קשר עם הגולש קודם לכן ויתן לו את האפשרות להסיר את המידע שלו ממאגר המידע, אלא אם כן כבר נתן הגולש את הסכמתו לשימוש כאמור קודם לכן.
- אתרי אינטרנט אחרים.
האתר עשוי לספק ולכלול קישורים לאתרים אחרים שאינם קשורים למוזיאון הסובלנות, עליהם אין למוזיאון הסובלנות שליטה, ומוזיאון הסובלנות אינו אחראי לכללי ולמדיניות שמירת הפרטיות של אתרים אחרים שקישורים אליהם (links) מופיעים באתר. איסוף ועיבוד של מידע אישי באמצעות אתרים מקושרים אלה אינם מכוסים תחת מדיניות פרטיות זו, ועל המשתמשים לבדוק בעצמם ובקפידה את מדיניות הפרטיות של אתרים מקושרים אלה, שכן כל מידע הנמסר על ידי המשתמשים לאותם אתרים נמסר על אחריותם המלאה והבלעדית, והמוזיאון אינו אחראי בכל הקשור למדיניות הפרטיות או פעולות האיסוף והעיבוד של מידע אישי באותם אתרים מקושרים.
- דואר שיווקי.
מוזיאון הסובלנות מציע שירות קבלת ניוזלטרים, עדכונים ותכנים שונים (בין היתר) בדוא"ל, הודעות SMS, אפליקציות להעברת מסרים ניידים (כגון WhatsApp) או באמצעי תקשורת אחרים (בכפוף לקבלת הסכמה לפי סעיף 30א לחוק התקשורת (בזק ושידורים), התשמ"ב-1982). משתמשים המעוניינים בהצטרפות לשירות זה על מנת לקבל מידע, עדכונים או פרסומים שונים ממוזיאון הסובלנות, יוכלו למסור פרטים מזהים (שם פרטי, שם משפחה ודוא"ל) ולהביע את הסכמתם לכך באמצעות טופס ההצטרפות המקוון שזמין כאן https://forms.motj.org.il/welcome?lang=he. המשתמש יוכל בכל עת לבטל את הסכמתו ולחדול מקבלת העדכונים באמצעות פנייה למוזיאון לכתובת , או באמצעות מנגנון ההסרה שיהיה כלול בכל עדכון, הודעה, ניוזלטר, וכיו"ב.
- זכויות המשתמשים (כנושאי המידע).
על פי חוק הגנת הפרטיות, כל אדם זכאי לעיין בעצמו, או על-ידי בא-כוחו שהרשהו בכתב או על-ידי אפוטרופוס, במידע אישי שעליו המוחזק במאגר מידע. אדם שעיין במידע אישי שעליו ומצא כי אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, רשאי לפנות לבעל מאגר המידע בבקשה לתקן את המידע או למוחקו. לצורך מימוש זכויות המשתמשים בקשר למידע האישי אודותיהם לפי חוק הגנת הפרטיות, ניתן לפנות למוזיאון הסובלנות בדוא"ל info@motj.org.il.
- לצורך מטרות פנימיות בלבד, מוזיאון הסובלנות עשוי לאסוף תאריך, שעה, סוג דפדפן, סוג מערכת ההפעלה, כתובת IP של המבקרים באתר, כתובת הדף בו נעשה הביקור וכתובת הדף המפנה. מידע זה נשמר באופן אגרגטיבי לצרכי ניהול האתר, איזון העומס בשרת האתר ולהפקת דווחים סטטיסטיים. זיהוי המשתמש על בסיס מידע זה ייעשה רק במקרים חריגים שבהם המוזיאון יסבור בתום לב כי הזיהוי נדרש לאור סכנה לחיי אדם או בכדי למנוע נזק חמור לבריאותו הגופנית או הנפשית של משתמש או אדם אחר. כתובות ה-IP אינן מקושרות לפרטים אישיים מזהים בשרתי מוזיאון הסובלנות.
- Cookies ("עוגיות").
- האתר עשוי לעשות שימוש ב-Cookies ("עוגיות") (להלן: "עוגיות") לצורך תפעולו השוטף והתקין, ובכלל זה כדי לאסוף נתונים סטטיסטיים ואגרגטיביים אודות השימוש באתר, לאימות פרטים, לצרכי אבטחת מידע, לצרכים פרסומיים ושיווקיים, וכיו"ב.
- עוגיות הן קבצי טקסט שדפדפן המשתמש יוצר לפי פקודה ממחשבי האתר או ממחשבים של צדדים שלישיים. חלק מהעוגיות יפקעו בעת סגירת הדפדפן ואחרות נשמרות על גבי הכונן הקשיח במכשיר הקצה המשמש את המשתמש. העוגיות יכולות להכיל מידע מגוון כגון שפה מועדפת, פרטי כניסה, דפים שבהם ביקר המשתמש, משך הזמן ששהה המשתמש באתר או בעמוד ספציפי, מהיכן הגיע המשתמש אל האתר, מידע שהמשתמש מבקש לראות בעת הכניסה לאתר, וכיו"ב.
- ברירת המחדל של רוב הדפדפנים מאפשרת קבלת עוגיות, אך דפדפנים מודרניים כוללים אפשרות להימנע מקבלת עוגיות (מכל סוג או מסוג מסוים) באמצעות הגדרות הדפדפן (ניתן, למשל, להגדיר מחדש את הדפדפן כך שיסרב לקבל עוגיות או להגדירו כך שיצביע מתי נשלחות למחשב עוגיות). על משתמש שלא יודע כיצד לעשות זאת לבדוק בקובץ העזרה של הדפדפן שבו הוא משתמש על-מנת לבחון אפשרות להסיר את אופציית העוגיות. עם זאת, לתשומת לב המשתמשים כי נטרול העוגיות עלול לגרום לכך שלא ניתן יהיה לעשות שימוש באתר או באתרי אינטרנט אחרים או בחלק מהיישומים, השירותים והתכונות באתר (או באתרי אינטרנט אחרים), או לכך שחלק מהיישומים והשירותים שבאתר לא יפעלו כראוי.
- לידיעתכם – מוזיאון הסובלנות משתמש באתר בקובצי עוגיות הכרחיים שנועדו לצורך תפקוד האתר, קבצי עוגיות ביצועיים שנועדו לאפשר למוזיאון הסובלנות לספור ביקורים ומקורות תעבורה על-מנת למדוד ולשפר את ביצועי האתר (המידע שקובצי עוגיות אלה אוספים הוא מצטבר ואנונימי), ומוזיאון הסובלנות עשוי גם להיעזר ולהשתמש בעוגיות שמקורם בצדדים שלישיים כגון Google Analytics, רשתות חברתיות (Facebook, TikTok, Instagram, וכיו"ב) או צדדים שלישיים אחרים אשר נועדו עבור הצגת פרסומות ומודעות בדבר מוצרים או שירותים בהתבסס על הפעילויות השונות של המשתמש באתר ו/או ברחבי האינטרנט ואתרים ושירותים אחרים בהם ביקר, ועוד. ייתכן ויישלחו אל המשתמש מדי פעם עוגיות ממפרסמים או שותפים עסקיים של מוזיאון הסובלנות, ומובהר שמוזיאון הסובלנות אינו שולט בעוגיות אלה ואינו אחראי להן או בכל הקשור אליהן.
- אבטחת מידע.
מוזיאון הסובלנות נוקט ומיישם אמצעי אבטחה שונים, בהתאם לסטנדרטים מקובלים וכנדרש על-פי דין. עם זאת, כידוע, בעוד שאמצעים אלה מצמצמים את הסיכונים לחדירה בלתי-מורשית וזליגת מידע, אין הם מעניקים ביטחון מוחלט, שכן אחסון והעברת מידע באמצעים אלקטרוניים (לרבות דרך רשת האינטרנט), לעולם לא יהיו בטוחים לחלוטין. לכן, מוזיאון הסובלנות לא מתחייב שהאתר יהיה חסין באופן מוחלט, ובעצם השימוש באתר, המשתמש מסכים לכך והוא מאשר שהוא מודע לסיכונים האינהרנטיים הכרוכים בכך.
- תקופת שמירת המידע.
מוזיאון הסובלנות ישמור את המידע האישי לפרק הזמן הדרוש לצורך מימוש המטרות המפורטות בסעיף 8 לעיל, אלא אם תקופת שמירת מידע ארוכה או קצרה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.
- שינויים במדיניות הפרטיות.
מוזיאון הסובלנות יהיה רשאי לשנות מעת לעת את תנאי מדיניות הפרטיות. אם יבוצעו שינויים מהותיים – תפורסם על כך הודעה בעמוד הבית של האתר 14 ימים לפני כניסתם לתוקף. אם יבוצעו במדיניות שינויים אחרים שאינם מהותיים, יצוין במדיניות תאריך העדכון האחרון (אשר בו ייכנסו לתוקף אותם שינויים). המשך השימוש באתר לאחר השינוי במדיניות הפרטיות מעיד על הסכמת המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת/מתוקנת. ככל שהמשתמש לא מסכים לנוסח המעודכן/מתוקן של מדיניות הפרטיות, עליו לחדול מלעשות כל שימוש נוסף באתר.
עודכן לאחרונה: 4 בנובמבר, 2024.